Politica sulla privacy di Virtual Lab Sas - Virtual Lab Australia Pty Ltd

1. Titolare e rappresentante

Attraverso il suo sito Web (il "Sito Web") e le sue applicazioni desktop e applicazioni mobili (la "Applicazione"), Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd implementa il trattamento dei dati personali elencati di seguito. Marco Parolini (
marco.parolini@virtuallab-tech.com) è il rappresentante designato di Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd in EU in conformità al Regolamento n. 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (il "GDPR").

Si prega di leggere attentamente la seguente informativa sulla privacy che fornisce all'utente, in qualità di utente del sito Web e/o dell'applicazione ("Utente" o "utente"), le informazioni relative al trattamento dei dati personali implementate da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd, in conformità con GDPR.

2. Elaborazione dei dati implementata da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd

2.1 Trattamento dei dati personali relativi alla vostra visita al nostro sito Web e all'acquisto e utilizzo dei nostri prodotti

Quando l'utente visita il nostro sito Web o acquista un prodotto Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd tramite il sito Web o l'applicazione o utilizza i nostri prodotti, Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd implementa un trattamento dei dati personali come segue:

2.1.1 Dati personali raccolti

Per quanto riguarda questa elaborazione, Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd raccoglie i seguenti dati personali attraverso i moduli di raccolta nel processo di ordinazione o in altri processi.

- Nome e Cognome;
- Indirizzo email;
- Indirizzo e Città;
- Nazione;
- Codice postale;
- Numero di telefono;
- Nome dell'azienda o industria dove si lavora;
- Informazioni sull'ordine, ad esempio i prodotti acquistati, la data e l'importo dell'ordine;
- Informazioni di pagamento relativo alla fatturazione.
- Informazioni ottenute dalla tua visita ai nostri siti web. Raccogliamo informazioni su come visiti i nostri siti Web (inclusa la pagina web che ti ha indirizzato a un sito Web di Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd, i termini di ricerca inseriti in un motore di ricerca che ti hanno indirizzato a un sito Web di Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd);
- Informazioni ottenute dall'utilizzo dei nostri prodotti. Raccogliamo informazioni sui prodotti che utilizzi e su come li utilizzi e le informazioni sul dispositivo locale, incluse ma non limitate informazioni sul dispositivo, sistema operativo, nome utente, ID cliente, posizione, indirizzo IP, informazioni sul registro operativo, rapporti sugli arresti anomali e le informazioni e il formato dei file con cui stai lavorando (con il tuo consenso aggiuntivo);
- il numero di serie del prodotto;
- Contenuto delle comunicazioni dell'assistenza clienti.

2.1.2 Scopo e base giuridica del trattamento

Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd utilizza le informazioni che raccogliamo su di te per i seguenti scopi:
Per fare in modo che Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd fornisca all'utente i prodotti ordinati;
Per l'esecuzione di un contratto a cui l'utente è parte, in conformità con l'articolo 6.1.b del GDPR e i dati raccolti sono necessari per consentire a Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd di identificare e fatturare l'utente;
Per verificare la tua identità e fornire assistenza o supporto ai clienti;
Analizza il tuo utilizzo dei nostri siti Web e prodotti per capire meglio come vengono utilizzati in modo che possiamo migliorare i nostri servizi e l'esperienza dell'utente e coinvolgere e fidelizzare gli utenti.

2.1.3 Destinatari dei dati personali

Potremmo anche trasmettere le vostre informazioni personali con società che ci aiutano a gestire la nostra attività elaborando informazioni personali per conto di noi per gli scopi sopra identificati. Tali società comprendono fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti, fornitori di servizi di server, fornitori di servizi di analisi dei dati, fornitori di servizi di monitoraggio e prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di consegna di email, social media e altre piattaforme di marketing e fornitori di servizi.
Inoltre, Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd potrebbe divulgare i dati personali dell'Utente:
- se Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd ha l'obbligo di divulgare o condividere tali dati personali al fine di adempiere a qualsiasi obbligo legale, o al fine di proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della sua attività, dei suoi clienti o di altri; e
- ai successori in titolo o agli operatori sostitutivi di tutte o parte delle rispettive attività di Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd.

2.1.4 Trasferimento di dati personali

I dati personali raccolti possono essere trasferiti da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd a destinatari che si trovano al di fuori dell'Unione Europea e tali destinazioni potrebbero non avere leggi che proteggono i dati personali dell'Utente nella stessa misura in cui si trovano nell'Unione Europea.

Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd garantisce che i dati personali dell'utente trattati da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd o dai suoi fornitori e partner che operano al di fuori dell'Unione Europea siano trattati in modo sicuro e protetti da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, trattamento illecito e qualsiasi elaborazione che sia in contrasto con le finalità esposte in questo politica sulla riservatezza.

Di seguito sono riportate le informazioni rilevanti sul trasferimento:

- Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può trasferire le informazioni raccolte a processori di pagamento di terze parti per completare la procedura di addebito;
- Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può trasferire le informazioni raccolte a fornitori di servizi di recapito di posta elettronica di terzi per inviare e-mail di promozione o ad altre piattaforme di marketing e fornitori di servizi per completare il servizio pertinente;

2.1.5 Durata dello spazio di archiviazione

Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd memorizzerà i dati personali raccolti per la durata del contratto e 60 giorni dopo la risoluzione del contratto. Oltre questa durata, affinché Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd sia in grado di dimostrare l'esistenza di un diritto o di un contratto o di un obbligo legale, i dati personali pertinenti verranno archiviati attraverso archivi intermediari per una durata che non eccederà quanto strettamente necessario per lo scopo del deposito e in conformità con la legislazione applicabile.

Per quanto riguarda le informazioni bancarie, tali informazioni saranno cancellate una volta che il pagamento sarà stato elaborato ed è diventato effettivo. Si potrebbe applicare inoltre il periodo di recesso. Il numero e la data di scadenza del numero di carta di credito (non il codice di sicurezza CVV) potrebbero essere archiviati attraverso archivi intermediari a scopo di prova in caso di reclamo relativo al pagamento, per la durata prevista dall'articolo L. 133-24 del francese Codice monetario e finanziario (13 mesi o 15 mesi in caso di carta di credito differita).

2.2 Elaborazione di dati personali relativi alle aree dei commenti

Quando l'Utente decide di commentare un prodotto Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd tramite il Sito Web o l'Applicazione, Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd implementa un trattamento di dati personali come segue:

2.2.1 Dati personali raccolti

Per quanto riguarda questa elaborazione, Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd raccoglie i seguenti dati personali:

- Indirizzo email;
- Nome e Cognome;
- Altre potenziali informazioni personali fornite dall'Utente attraverso il suo commento (età, posizione, ecc.);
- Il contenuto del suo commento.

2.2.2 Scopo e base giuridica del trattamento

Questa elaborazione è implementata da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd al fine di migliorare i suoi prodotti e fornire ai consumatori e ai potenziali consumatori informazioni migliori e trasparenti sui prodotti Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd. Detti commenti e i relativi dati personali sono forniti dall'Utente su base volontaria in modo che il trattamento dei dati personali raccolti si basi sul consenso dell'utente.
Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può utilizzare i commenti (con le informazioni pertinenti) che pubblichi per scopi di marketing in modo che altri possano comprendere e utilizzare meglio i nostri prodotti.

2.2.3 Destinatari dei dati personali

Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può trasmettere i dati personali raccolti a fornitori di servizi di consegna di email di terze parti, social media, altre piattaforme di marketing e fornitori di servizi.

2.2.4 Trasferimento di dati personali

I dati personali raccolti vengono trasferiti da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd a destinatari che si trovano al di fuori dell'Unione Europea e tali destinazioni potrebbero non avere leggi che proteggono i dati personali dell'Utente nella stessa misura in cui si trovano nell'Unione Europea.

Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd garantisce che i dati personali dell'utente trattati da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd o dai suoi fornitori e partner che operano al di fuori dell'Unione Europea siano trattati in modo sicuro e protetti da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, trattamento illecito e qualsiasi elaborazione che sia in contrasto con le finalità esposte in questo politica sulla riservatezza.

Di seguito sono riportate le informazioni rilevanti sul trasferimento:

- Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può trasferire le informazioni raccolte a fornitori di servizi di consegna di posta elettronica di terzi per inviare e-mail promozionali, ad altre piattaforme di marketing e fornitori di servizi per completare il servizio pertinente.
- Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può memorizzare le informazioni raccolte sui server presi in leasing da fornitori di servizi di server di terze parti.

2.2.5 Durata dello spazio di archiviazione

Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd memorizzerà i dati personali raccolti per non più di 5 anni dopo la raccolta.

2.3 Trattamento di dati personali relativi a newsletter e e-mail pubblicitarie

L'utente potrebbe voler iscriversi alla newsletter di Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd per ricevere informazioni e notizie sui prodotti Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd. In questo caso Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd implementa un trattamento di dati personali come segue:

2.3.1 Dati personali raccolti

Per quanto riguarda questa elaborazione, Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd raccoglie solo le informazioni fornite come l'indirizzo e-mail, il nome e cognome dell'utente, il paese, il prodotto preferito e le operazioni alle e-mail di promozione.

2.3.2 Scopo e base giuridica del trattamento

Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd implementa il trattamento dei dati personali al fine di fornire ai consumatori e ai potenziali consumatori informazioni e notizie relative ai prodotti trattati da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd.
La sottoscrizione alla newsletter di Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd e alla relativa fornitura di dati personali viene effettuata su base volontaria in modo che il trattamento dei dati personali raccolti si basi sul consenso dell'utente.

2.3.3 Destinatari dei dati personali

Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può trasmettere i dati personali raccolti ai fornitori di servizi di consegna di posta elettronica e altri fornitori di servizi quali fornitori di analisi dei dati e fornitori di server.

2.3.4 Trasferimento di dati personali

I dati personali raccolti vengono trasferiti da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd a destinatari che si trovano al di fuori dell'Unione Europea e tali destinazioni potrebbero non avere leggi che proteggono i dati personali dell'Utente nella stessa misura in cui si trovano nell'Unione Europea.

Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd garantisce che i dati personali dell'utente trattati da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd o dai suoi fornitori e partner che operano al di fuori dell'Unione Europea siano trattati in modo sicuro e protetti da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, trattamento illecito e qualsiasi elaborazione che sia in contrasto con le finalità esposte in questo politica sulla riservatezza.

Di seguito sono riportate le informazioni rilevanti sul trasferimento:

- Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può trasferire le informazioni raccolte ai fornitori di servizi di consegna via email per inviare newsletter o e-mail promozionali.
- Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può memorizzare le informazioni raccolte sui server presi in leasing da fornitori di servizi server.
- Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può utilizzare strumenti di tracciamento di terze parti (come Google Analytics) per tracciare le informazioni sulle operazioni dell'utente alle e-mail pubblicitarie, tali informazioni saranno archiviate in server di terze parti. Tali strumenti di tracciamento di terze parti possono inviare il report dell'analisi dei dati a Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd per lo scopo sopra menzionato di Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd.

2.3.5 Durata dello spazio di archiviazione

Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd memorizzerà i dati personali raccolti per 3 anni dalla loro raccolta o dall'ultimo contatto dell'Utente (qualunque sia il successivo).
Alla fine di questo periodo di 3 anni, Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può contattare l'Utente per sapere se l'Utente desidera continuare a ricevere informazioni commerciali da Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd. Nel caso in cui Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd non riceverebbe alcuna risposta positiva ed esplicita da parte dell'Utente, i dati personali saranno cancellati o archiviati in conformità con la legislazione applicabile.

2.4 Cookie e tracker

Quando l'Utente consulta il Sito Web e/o l'Applicazione, Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd implementa cookie e altri tracker sul dispositivo dell'utente.

Per ulteriori informazioni su cookie e tracker, leggi la
politica sui cookie di Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd.

3. Diritti dell'utente

Nella misura richiesta dalla legge della tua giurisdizione, potresti avere sotto i diritti. Prima di esercitare i diritti inferiori, è possibile consultare il proprio consulente legale se le leggi della propria giurisdizione stipulano i seguenti diritti.

- Contenuto dei diritti -

Il diritto di essere informato - L’Utente ha il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd raccoglie e utilizza i dati personali e i suoi diritti. Questo è il motivo per cui Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd fornisce all'utente le informazioni contenute in questa informativa sulla privacy.

Il diritto di accesso - L’Utente ha il diritto di ottenere l'accesso ai propri dati personali (se Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd lo elabora), e altre informazioni certe (simili a quelle fornite in questa informativa sulla privacy).

Il diritto di rettifica - L’utente ha diritto a che i propri dati personali siano corretti se inesatti o incompleti.

Il diritto alla cancellazione - Questo “diritto all’oblio” consente all'Utente di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali laddove non ci sono motivi validi per cui Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd continua a usarlo. Questo non è un diritto generale alla cancellazione; ci sono delle eccezioni.

Il diritto di limitare l'elaborazione In determinate circostanze - l'Utente ha il diritto di "bloccare" o sopprimere l'ulteriore utilizzo dei propri dati personali.

Il diritto alla portabilità dei dati - L’Utente ha il diritto di ricevere i propri dati personali forniti a Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro controllore.

Il diritto di opporsi al trattamento - L’Utente ha il diritto di opporsi, per motivi relativi alla sua particolare situazione, in qualsiasi momento, al trattamento dei propri dati personali.

Il diritto di presentare un reclamo - L’Utente ha il diritto di presentare un reclamo sul modo in cui Virtual Lab Sas and Virtual Lab Australia Pty Ltd gestisce o tratta i suoi dati personali con la sua autorità di vigilanza nazionale.

Il diritto di revocare il consenso - Se l'utente ha dato il proprio consenso per un trattamento specifico dei propri dati personali implementato da Virtual Lab Sas and Virtual Lab Australia Pty Ltd, l'Utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Nel caso in cui l'Utente lo faccia, ciò non significa che qualsiasi cosa che Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd abbia fatto con i dati personali dell'Utente con il suo consenso fino a quel momento sia illegale).

Il diritto di definire le istruzioni - L’Utente ha il diritto di definire istruzioni generali o specifiche riguardanti la conservazione, la cancellazione e l'uso dei suoi dati personali dopo la morte.

4. Revisione di questa Informativa sulla privacy

Occasionalmente, potremmo modificare questa informativa sulla privacy (o altri documenti relativi alle norme sulla privacy) per consentire a Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd di utilizzare o condividere i tuoi dati personali in un modo diverso. Se lo facciamo, i link alla politica sui nostri siti Web (che si trovano generalmente nel piè di pagina del sito Web) indicheranno che la politica è stata modificata. Per i nuovi utenti, la modifica diventerà effettiva al momento della pubblicazione. Per gli utenti esistenti, se la modifica è significativa, diventerà effettiva 30 giorni dopo la pubblicazione. Ti invitiamo a rivedere periodicamente la politica sulla privacy per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.

5. Contattare Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd

Se l'Utente ha bisogno di contattare Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd per qualsiasi motivo (incluso l'esercizio di uno qualsiasi dei suoi diritti in relazione alla protezione dei dati come indicato sopra) si prega di contattare
info@virtuallab-tech.com.
Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd agiranno in base alle richieste degli utenti e forniranno informazioni gratuitamente, eccetto laddove le richieste siano manifestamente infondate o eccessive (in particolare a causa della loro natura ripetitiva), nel qual caso Virtual Lab Sas e Virtual Lab Australia Pty Ltd può addebitare una commissione ragionevole (tenendo conto dei costi amministrativi per fornire le informazioni o la comunicazione, o intraprendere l'azione richiesta), o rifiutarsi di agire sulla richiesta.